주문 취소 시 발행하는 수수료 및 부가세 문제가 있기때문에 주문취소는 [나의 주문내역]을 통해 직접 신청해 주시길 바랍니다.
주문취소신청이 접수되면, 당 사의 택배사(한진택배)를 통해서 반품송장을 올리며, 2~3일 이내에 고객님수령지주소로 기사님께서 반품 회수하러 가십니다.
그때 제품을 박싱하여 전달해 주시고, 회수 완료시점에서 제품이상여부를 확인하고 당 사는 왕복배송비를 제외한 금액을 카드사에 요청하여 부분취소 처리를 해드립니다.
답변에 도움이 되셨길 바랍니다. 감사합니다.
